Job Opening: Auxiliar administrativo de seguros – Jornada completa

Buscamos cubrir un puesto fijo a tiempo completo de Auxiliar de Seguros para Pacientes. Este puesto es responsable de verificar los seguros y transmitir esta información al paciente y al personal clínico. El puesto también investiga y comprende las cuentas de los pacientes y comunica esta información de manera eficaz a los pacientes.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

1. Verifica el seguro médico para pruebas y procedimientos quirúrgicos.
2. Asegura la certificación para servicios médicos, incluyendo cirugía y pruebas según sea necesario.
3. Comunica información del seguro a los pacientes en la clínica y también por teléfono.
4. Investiga y responde preguntas de los pacientes sobre facturas y cargos.
5. Vuelve a presentar reclamaciones de pacientes y realiza correcciones según sea necesario.
6. Investiga rechazos de solicitudes de referencias y cancelaciones de seguros y vuelve a presentar facturas.
7. conoce y opera eficientemente el sistema de gestión de prácticas de la Compañía sin errores.
8. Proporciona a los pacientes y a las compañías de seguros registros e información médica según sea necesario.
9. Agrega nuevos pacientes al sistema informático.
10. Verifica la cobertura de Medicaid de los pacientes cada mes.
11. Es responsable de conocer el horario de trabajo, respetar las horas de trabajo y mantener un buen registro de asistencia. (Ver requisitos de asistencia y puntualidad adjuntos. Asiste a programas de capacitación en servicio.
12. Establece y mantiene relaciones laborales eficaces con supervisores, empleados, pacientes, clientes y el público. Ejemplifica el Programa Cinco Estrellas de la Compañía.
13. Sigue todas las políticas y procedimientos corporativos y departamentales y cumple con el Manual del empleado.
14. Realiza otras tareas según sea necesario o se le indique.

Las afirmaciones que se enumeran más arriba describen las funciones principales del puesto y no deben considerarse una descripción detallada de todos los requisitos laborales inherentes al puesto. Para desempeñar este trabajo con éxito, una persona debe ser capaz de realizar cada tarea esencial de manera satisfactoria. Se realizarán adaptaciones razonables para las personas que puedan realizar las funciones esenciales del puesto.

GRADO DE SUPERVISIÓN:

Desempeña funciones bajo supervisión indirecta.

REQUISITOS DE DESEMPEÑO:

1. Responsabilidad: Reporta directamente al Supervisor de Seguros del Paciente.
2. Educación o formación: Debe ser graduado de una escuela secundaria acreditada.
3. Conocimientos y Experiencia: Requiere al menos 1 año de experiencia laboral en consultorio médico o con seguro médico.
4. Destreza: Debe tener buena destreza manual para operar equipos de oficina. Debe poder desenvolverse en un entorno de oficina.
5. Exactitud: Debe ser capaz de transcribir la información recibida de los pacientes, incluyendo la cobertura del seguro, la seguridad social y los números de teléfono, sin errores. Debe ser capaz de comunicarse eficazmente tanto de forma oral como escrita. Debe tener habilidades matemáticas básicas.
6. Actividad física: La actividad física implica escribir a máquina, alcanzar, transportar, mirar, escuchar, hablar, agacharse, levantar, estar de pie, caminar y estar mucho tiempo sentado, lo que resulta en un trabajo liviano.
7. Requisitos de esfuerzo: Ligero: debe ser capaz de levantar o transportar hasta 10 libras de peso hasta 10 pies ocasionalmente (hasta 1/3 del tiempo), o una cantidad insignificante de peso hasta 10 pies con frecuencia (de 1/3 a 2/3 del tiempo). El trabajo liviano requiere estar sentado la mayor parte del tiempo, pero puede implicar períodos de pie y caminando según los requisitos de la tarea.
8. Condiciones de trabajo: Trabaja en un entorno de oficina bien iluminado, ventilado y con temperatura regulada. Es posible que deba viajar en automóvil. Debe poder concentrarse en las tareas laborales en medio de distracciones, como ruido, conversaciones y tráfico peatonal. Debe poder trabajar en un área confinada realizando tareas repetitivas durante períodos prolongados.
9. Peligros o riesgos: En la oficina mínimo.
10. Características del trabajador: Debe tener un comportamiento responsable, ético y profesional con capacidad de escuchar, aprender, planificar y organizar. Debe ser capaz de comunicarse con personas de diferentes razas, sexos, edades y clases sociales.
11. Requisitos de incumplimiento: Debe tener una licencia de conducir válida, seguro de responsabilidad civil de automóvil y una tarjeta de Seguro Social o permiso de trabajo.

Posted octubre 9, 2024